近年来，媒体格局发生了深刻变革，对传统媒体发展提出了重大挑战。我们不做虚功，埋头探索媒体发展内在规律，集中精力打造“微泰州”公众号项目，影响力稳居江苏第一，领跑全国所有地级市公众号。在全国几千万个公众号中，“微泰州”不是出现在北上广这样人口基数庞大、经济发达的一线城市，也不属于影响力覆盖全国的中央级媒体，而是从一个人口不到500万的设区市发展壮大，在阅读数、影响力、经营创收等方面都具备了标本意义。之所以能够做到江苏第一，正是缘于我们始终坚定发展方向，敢于突破传统路径，以体制机制的创新实现了媒体融合的“破阵出圈”。

我们依靠自有资源想做成一个淘宝或京东，是很困难的，但我们依靠淘宝或京东的流量，开一个旗舰店，相对要容易得多。因此，我们坚持有所为有所不为，集中力量发展“微泰州”公众号项目。2021年，被国家新闻出版署评为首批“中国报业深度融合发展创新案例”，是全国地方媒体中唯一入选的公众号。2022年，荣获第二十五届江苏新闻奖。全年10万+稿件达到1340篇，实现了“双100”，即平均每个月100个10万+、每天100万人次阅读，这样的成绩是每天只推送3次取得的。

媒体形态越来越多，就需要重新设计组织架构，再造新闻生产流程。我们坚持“有分有合、融而不同”的发展理念，在采编流程上强化“融”，打破原有以媒体为单元的运行模式，重构五大中心31个部门，推动集团人力资源和媒介资源等各类要素深度整合，实现“1+1﹥2”的效果；在平台建设上强化“分”，始终保持媒体平台的独特个性。“微泰州”公众号坚持民生服务定位，重点发布民生服务类信息，收获140万忠实粉丝，分布在全球100多个国家和地区，既有西藏、新疆、内蒙古等边远地区的用户，也有中国香港、澳门、台湾地区的用户，更有日本、巴西甚至大多数人都没有听说过的基里巴斯等海外用户。

传统的报纸，只有单向的信息传播功能，与读者难以产生实时互动，但新媒体不同，可以留言，可以转发，可以评论，这就产生了双向互动。我们始终坚持用户思维，对网友的每一条留言，都以柔软的姿态，幽默风趣地进行回复，最多一天回复 3000多个问题，让“微泰州”的小编变成了一个可以感知的形象，而不再是一个冰冷的信息传播工具。广大粉丝纷纷留言“每天第一件事，就是打开‘微泰州’跟小编聊天”。时间长了，微友就像“微泰州”的家人，虽然从未谋面，但彼此如同相识许久的老友。